Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 1.1 – gültig ab 1. Juni 2024

1. Einführung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Keramikmalereidienste.

1.2 Durch die Buchung einer Sitzung oder den Kauf eines Produkts stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang zu.

1.3 Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.

2. Dienstleistungen

2.1 Wir bieten Keramikmalereisitzungen und verwandte Produkte an.

2.2 Alle Sitzungen müssen im Voraus über unsere Website oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns gebucht werden.

2.3 Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu modifizieren oder einzustellen.

3. Buchung und Zahlungen

3.1 Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Buchung vollständig erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

3.2 Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte.

3.3 Die Buchung ist nur nach Erhalt der Zahlung bestätigt.

4. Stornierung und Rückerstattungen

4.1 Wenn Sie eine Buchung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich.

4.2 Stornierungen, die mehr als 48 Stunden vor der Sitzung vorgenommen werden, erhalten eine volle Rückerstattung.

4.3 Stornierungen, die weniger als 48 Stunden vor der Sitzung erfolgen, sind nicht erstattungsfähig.

4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Sitzungen aufgrund unvorhergesehener Umstände abzusagen oder zu verschieben. In solchen Fällen bieten wir eine vollständige Rückerstattung oder einen alternativen Sitzungstermin an.

5. Verhaltensregeln während der Sitzung

5.1 Die Teilnehmer werden gebeten, sich respektvoll gegenüber anderen Teilnehmern und unserem Personal zu verhalten.

5.2 Schäden, die durch Fahrlässigkeit am Eigentum oder an Materialien verursacht werden, werden dem Teilnehmer in Rechnung gestellt.

5.3 Wir behalten uns das Recht vor, einen Teilnehmer von einer Sitzung zu entfernen, wenn er störend ist oder eine Gefahr für andere darstellt.

6. Gesundheit und Sicherheit

6.1 Die Teilnehmer sind verpflichtet, alle von unserem Personal gegebenen Sicherheitsanweisungen zu befolgen.

6.2 Wir sind nicht verantwortlich für Verletzungen oder Unfälle, die durch die Nichteinhaltung von Sicherheitsanweisungen entstehen.

7. Produkte und Materialien

7.1 Alle für die Sitzung erforderlichen Materialien und Werkzeuge werden gestellt.

7.2 Die Teilnehmer können zusätzliche Materialien oder Produkte aus unserem Studio kaufen.

8. Haftung

8.1 Die Haftung von der Bisquerie GmbH ist im gesetzlich zulässigen Umfang vollumfänglich ausgeschlossen.

9. Schlussbestimmungen 

9.1 Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Teile der allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht beeinträchtigt. Die Bisquerie GmbH verpflichtet sich für diesen Fall, unverzüglich die unwirksame Bestimmung durch eine zulässige wirksame Bestim­mung zu ersetzen, die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt. Eventuelle Nebenabreden bedürfen zwingend der Schriftform.

9.2  Gerichtsstand und anwendbares Recht: Die vorliegende Vereinbarung untersteht dem Schweizerischen Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist der Sitz der Bisquerie GmbH.